IvyBet is een online kasino dat in 2012 opgericht werd en zich gericht heeft op het bieden van een breed aanbod aan spellen voor spelers over de hele wereld. Het bedrijf is geregistreerd in Malta en beschikt over een licentie van de Maltese autoriteiten om online kansspelen te aanbieden. In dit artikel zullen we dieper ingaan op het online kasino IvyBet, waaronder zijn registratieproces, accountkenmerken, bonusprogramma’s, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
IvyBet Registreren bij IvyBet
Om te beginnen met spelen op het platform van IvyBet dient men zich eerst aan te melden. Dit kan worden gedaan door naar de website van het kasino te gaan en de button "registreren" aan te klikken in de linkerbenedenhoek. Vervolgens dienen spelers hun persoonlijke gegevens invullen, zoals naam, e-mailadres, wachtwoord, adres en telefoonnummer. Er wordt ook gevraagd om een geldig identiteitsdocument (ID-kaart of paspoort) te uploaden als bewijs van leeftijd.
Het registratieproces duurt ongeveer 5-10 minuten, afhankelijk van de snelheid waarmee men zijn gegevens invult. Zodra men zich heeft aangemeld kan hij direct beginnen met spelen of het aanmaken van een account in zijn account beheren sectie. In deze sectie kunnen spelers hun profiel bijwerken, hun wachtwoord wijzigen en meer.
Account kenmerken
Een gebruiker heeft verschillende opties om zijn account te personaliseren. Ten eerste kan hij kiezen voor een nickname die wordt weergegeven in de lobby van het kasino als een spelformulering (bijvoorbeeld: "MijnNederlandseSpeler"). Ten tweede kan men zich aanmelden bij verschillende spellen, waaronder gokautomaten en casino spells.
Houd er rekening mee dat voor een geldig wachtwoord voldoet moet worden. Het wachtwoord wordt op 16 tekens beperkt, omdat het kasino veiligheid verzekert door middel van sterke passwoorden. De gebruiker heeft bovendien de optie om zijn account uit te schakelen als hij tijdelijk niet spelen wil. Dit kan worden gedaan op de "Account" pagina en dan klikken op het icoon met een kruisje in de rechterbovenhoek.
Bonussen bij IvyBet
IvyBet biedt verschillende bonussen aan om zijn spelers te bedanken voor hun tijd door te brengen binnen zijn platform. Eerstelijk is er een welkomstpakket van €10, die kan worden gebruikt in de slotautomaten. Daarnaast heeft men ook korting op aankopen boven het minimumbedrag en 5% cash back.
Ten tweede biedt IvyBet verschillende actuele aanbiedingen voor zowel nieuwe als bestaande spelers om een betere ervaring te garanderen. Deze bonussen zijn voornamelijk gericht op slotautomaten, maar de kasino heeft ook bonussen speciaal aangeboden in het live casino.
Betaling en uitbetaling bij IvyBet
Om geld over te maken van of naar de kaart moet er eerst een aanmelding worden gedaan. Als men zich niet heeft aangemeld, maar wel e-mail-adres heeft die is opgenomen in de kasino database kan men echter zonder registratie beginnen met spelen.
De betalingen en uitbetalingen voor slotautomaten gebeuren automatisch door een automatische systeem. Het geld wordt eerst van het spelersaccount afgeschreven voordat hij zijn bonusuitbetaling heeft ontvangen (ook wel bekend als "bonus uitgekeerd").
Spelcategorieën bij IvyBet
Het online kasino beschikt over 15 verschillende slots, waaronder Fruit King, Book of Ra en Starburst. Verder zijn er ook de volgende spel categorieën aanwezig:
- Klassieke gokspelen
- Multiline-spellen
- Beursautomaten (de zogenaamde "slots")
- 3D-gokspelen
- Video Slots
In dit casino vindt u bijvoorbeeld een reeks spellen met de naam van het kasino erin: "Ivy Bet Slots", die niet te spelen zijn. Ten tweede vinden we een selectie spellen voor spelers die moeilijkheden hebben in het aanmaken van een account of als zij geen e-mail adres hebben dat is opgenomen in onze database.
Softwareproviders
Het online kasino beschikt over softwareleveranciers zoals NetEnt, Playtech en Microgaming om de diverse spellen aan te bieden. Deze leveranciers garanderen een hoge kwaliteit spelletjes die met regelmatige updates worden ondersteund door hun klantenservice.
Mobiele versie van IvyBet
Er bestaat ook een mobiele app voor Android en IOS-telefoons, zodat u bijvoorbeeld tijdens uw weekendje weg altijd kunt spelen.
Veiligheid en licentie
IvyBet is een Maltese online casinogroep met als hoofdvestiging aan 7A Europa Centre 1st Floor St Georges Bay (St Julians SPK 1702, Malta) – dit maakt hem onderhevig aan de gelegenheden van het EEA. Zijn licentie nummer is MGA/CUR/2016/01 en deze geldt voor vijf jaar.
Bovendien heeft IvyBet zijn website met veilige SSL-verificatie (Secure Sockets Layer) afgedwongen die een extra laag beveiliging garandeert. Dit zorgt ervoor dat de gegevens van gebruikers onmogelijk kunnen worden gedeeld of gelezen door derden, en voldoet aan de veiligheidseisen die de Nederlandse overheid stelt.
Klantenservice
Opmerkelijk genoeg is klantendienst bereikbaar 24/7 via het formulier op de website, online chat (ook bekend onder de naam ‘ Live Support’ ) en telefoon. Daarnaast zijn er nog twee andere opties voor klanten die een onverhoopte storing bij het kasino hebben ervaren: support@ivybet.com of contacteer de betrouwbare webmaster van IvyBet.
De online chat, genaamd "Live Help", is beschikbaar in zes talen, waaronder Nederlands en wordt ondersteund door een team van medewerkers die zijn opgeleid om je te helpen met al jouw problemen.
